隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)需求演變以及線上購(gòu)物渠道的普及,使得“消費(fèi)復(fù)蘇”成為今年的主流趨勢(shì),消費(fèi)者信心得到增強(qiáng),從而也在不同程度推動(dòng)禮物經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。
? ? ? 數(shù)據(jù)顯示,2018年-2022年中國(guó)禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì),而隨著中國(guó)禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的逐漸增長(zhǎng),常態(tài)化、多頻次的禮贈(zèng)場(chǎng)景讓“送禮經(jīng)濟(jì)”不斷升溫,“送什么”就成為困擾消費(fèi)者的一大問(wèn)題,品牌開(kāi)始重點(diǎn)關(guān)注動(dòng)送禮場(chǎng)景下的消費(fèi)者心智與需求,探索生意新增量。
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當(dāng)下,隨著IP周邊衍生品、盲盒等新興賽道的出現(xiàn),以及社交平臺(tái)等線上渠道的快速崛起,玩具類(lèi)產(chǎn)業(yè)頻繁成為消費(fèi)市場(chǎng)的“新流量密碼”,越來(lái)越多消費(fèi)者從線上營(yíng)銷(xiāo)被種草玩具產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,2021年玩具市場(chǎng)線上渠道消費(fèi)占比超過(guò)80%,線上渠道逐漸成為我國(guó)玩具市場(chǎng)的主流消費(fèi)方式。與此同時(shí),隨著Z世代逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的另一“主力軍”,體驗(yàn)式禮物帶來(lái)的超高體驗(yàn)感以及定制化的體驗(yàn)比同質(zhì)化禮品更具吸引力。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年情人節(jié)期間,潮流毛絨玩具成交環(huán)比上漲50%,潮玩成為95后情人節(jié)新選擇,此外,立體拼圖、泡泡機(jī)等也都出現(xiàn)在了95后情人節(jié)購(gòu)物清單中。
此外,占比37%的兒童玩具送禮市場(chǎng),同樣不可小覷。兒童送禮消費(fèi)不僅金額巨大,因?yàn)閮和瘜?duì)新鮮感需求較強(qiáng),需要經(jīng)常性對(duì)玩具進(jìn)行更新購(gòu)買(mǎi),且送禮場(chǎng)景需求也較為多元,生日、兒童節(jié),甚至是進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì),都能成為兒童送禮場(chǎng)景。
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由此可見(jiàn),玩具行業(yè)品牌應(yīng)該重視全年送禮節(jié)點(diǎn)的生意增長(zhǎng)契機(jī),加碼布局節(jié)點(diǎn)節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo),尋求生意新增量。以樂(lè)高為例,品牌通過(guò)競(jìng)價(jià)廣告的長(zhǎng)線投放進(jìn)行私域蓄水,結(jié)合合約廣告和招商廣告在各大節(jié)慶節(jié)點(diǎn)的深度內(nèi)容合作,通過(guò)加大投放量級(jí)、布局多元投放節(jié)點(diǎn)、升級(jí)投放資源等投放策略,在除圣誕節(jié)、兒童節(jié)外的春節(jié)、暑假等多元節(jié)點(diǎn)拓寬投入,并嘗試多種類(lèi)型廣告提升場(chǎng)景滲透和人群覆蓋,搶奪全年送禮人群心智。
對(duì)于玩具行業(yè)品牌而言,主動(dòng)擁抱不斷變化的市場(chǎng)、持續(xù)修煉品牌內(nèi)功,找到適合自己的生意布局鏈路,才能在高速發(fā)展的浪潮中抓住機(jī)遇,搶占送禮人群心智。因此,騰訊廣告為玩具行業(yè)品牌提供營(yíng)銷(xiāo)攻略,從“陣地選擇”、“節(jié)點(diǎn)選擇”、“投放策略”三大維度幫助玩具行業(yè)品牌搶占“gifting season”營(yíng)銷(xiāo)高地。
▌1.陣地選擇
背靠騰訊生態(tài)獨(dú)特的社交屬性以及龐大的用戶(hù)人群,擁有超10億用戶(hù)的微信生態(tài)是潮玩人群的聚集地,用戶(hù)人群較為優(yōu)質(zhì),品牌可以在微信生態(tài)中鎖定目標(biāo)客群,創(chuàng)造節(jié)點(diǎn)需求。同時(shí),微信生態(tài)擁有公眾號(hào)、搜一搜、小程序、視頻號(hào)等多元觸點(diǎn),品牌可以借助多元的內(nèi)容形式和豐富的觸達(dá)鏈路洞察目標(biāo)客群的禮物喜好、觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù),并借助觸點(diǎn)互聯(lián)縮短購(gòu)買(mǎi)鏈路,幫助用戶(hù)快速?zèng)Q策,完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
▌2.節(jié)點(diǎn)選擇
隨著消費(fèi)者送禮需求的變遷,品牌營(yíng)銷(xiāo)也不僅僅局限于常規(guī)節(jié)日。對(duì)于玩具品牌而言,除了圣誕節(jié)、情人節(jié)、六一兒童節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日之外,還可以根據(jù)不同的玩具產(chǎn)品類(lèi)型發(fā)力社交節(jié)點(diǎn)、電商節(jié)點(diǎn)多元節(jié)點(diǎn),把握時(shí)機(jī)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),搶奪不同節(jié)點(diǎn)下送禮人群心智。
▌3.投放策略
除了布局多元節(jié)點(diǎn),品牌也需要關(guān)注如何高效投放,在不同節(jié)點(diǎn)選擇更加適配的投放策略。因此,騰訊廣告從“選品”“創(chuàng)意”“人群”“投放”四大維度,為品牌提供微信廣告投放策略建議。
1)圍繞送禮場(chǎng)景,針對(duì)性觸達(dá)目標(biāo)TA
在選品策略上,品牌可以圍繞送禮場(chǎng)景和送禮人群進(jìn)行差異化選品,選擇更加適配的產(chǎn)品提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。針對(duì)送給兒童的場(chǎng)景,品牌可以重點(diǎn)關(guān)注25-39歲家庭型消費(fèi)人群,構(gòu)建育齡剛需/親子陪伴/休閑運(yùn)動(dòng)/節(jié)日送禮場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu),并抓住六一、暑假、各學(xué)齡認(rèn)知階段進(jìn)行分場(chǎng)景選品,提升可選的品類(lèi)寬度;而針對(duì)成人的送禮需求,可以更加聚焦聚焦18-32歲年輕消費(fèi)者,主打更具有話題性的爆款中高單價(jià)產(chǎn)品。同時(shí),品牌也需要關(guān)注男性女性的不同需求,進(jìn)行差異化的選品和圈層人群運(yùn)營(yíng),例如女性比較注重節(jié)日儀式感,可以選擇盲盒、毛絨玩具作為主推產(chǎn)品,而男性則對(duì)IP稀有性的產(chǎn)品更有興趣,就可以選擇積木、手辦類(lèi)產(chǎn)品。
2)圍繞送禮心智,創(chuàng)意化突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
在創(chuàng)意策略方面,品牌可以結(jié)合品類(lèi)、人群、場(chǎng)景定制差異化的創(chuàng)意描述內(nèi)容,迎合送禮人群心智,通過(guò)突出產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)提升用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿。以積木類(lèi)和盲盒/手辦類(lèi)產(chǎn)品為例,對(duì)于積木類(lèi)產(chǎn)品而言,在針對(duì)兒童的送禮場(chǎng)景下,品牌可以圍繞構(gòu)建育齡剛需、家庭陪伴的場(chǎng)景,突出產(chǎn)品的趣味性以及節(jié)日送禮的策略?xún)?nèi)容;而在針對(duì)成人的送禮場(chǎng)景下,品牌可以將重點(diǎn)放在如何打造節(jié)日儀式感、強(qiáng)調(diào)心意和特殊價(jià)值的角度,用創(chuàng)意熱點(diǎn)話題,帶動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。而對(duì)于盲盒、手辦類(lèi)更吸引Z世代關(guān)注的、高單價(jià)或新品產(chǎn)品類(lèi)目上,品牌可以通過(guò)傳遞IP稀有性來(lái)喚醒目標(biāo)用戶(hù)關(guān)注并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
3)細(xì)分場(chǎng)景滲透,拓展更多圈層受眾
在數(shù)字化發(fā)展不斷深化的當(dāng)下,構(gòu)建更加多元的人群策略、拓展更多圈層受眾對(duì)品牌來(lái)說(shuō)格外重要。在騰訊生態(tài)內(nèi),品牌可以通過(guò)應(yīng)用RACE等數(shù)據(jù)工具產(chǎn)品,靈活篩選或組合機(jī)會(huì)人群、行業(yè)定制人群、品牌定制人群,實(shí)現(xiàn)人群的破圈積累和心智搶奪。同時(shí),針對(duì)“本品偏好人群”、“他品偏好人群”和“搖擺偏好人群”可以精細(xì)化定制營(yíng)銷(xiāo)解決方案,培育機(jī)會(huì)性增長(zhǎng)。
4)洞悉節(jié)點(diǎn)與流量節(jié)奏差異,優(yōu)化資源配置效率
隨著線上渠道的高速發(fā)展,品牌除了需要將視線放寬至除了傳統(tǒng)節(jié)日以外的更多節(jié)點(diǎn),還應(yīng)該針對(duì)不同類(lèi)型節(jié)點(diǎn)與流量節(jié)奏的差異,優(yōu)化節(jié)點(diǎn)前中后期的資源配置。對(duì)節(jié)日型節(jié)點(diǎn)而言,品牌應(yīng)該將重點(diǎn)放在前期預(yù)熱,搶占搖擺人群心智,進(jìn)行創(chuàng)意儲(chǔ)備和投放測(cè)試,同時(shí)為中后期轉(zhuǎn)化留足彈藥,在中期擇優(yōu)穩(wěn)定投放,并在Big day期間適當(dāng)增加投放,到后期長(zhǎng)尾期則可以根據(jù)爆發(fā)期銷(xiāo)售情況調(diào)整策略和推廣目標(biāo)。而對(duì)電商型節(jié)點(diǎn)而言,品牌在重點(diǎn)關(guān)注爆發(fā)日期間的投放的同時(shí),也可以嘗試開(kāi)門(mén)紅的錯(cuò)峰轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),抓住潛在機(jī)會(huì),提高轉(zhuǎn)化效率。
除此之外,在保證微信廣告投放規(guī)模的基礎(chǔ)上,品牌還可以在節(jié)慶節(jié)點(diǎn)適當(dāng)增加內(nèi)容廣告和搜索廣告的比重,跨場(chǎng)景立體投放實(shí)現(xiàn)種收一體。
在內(nèi)容合作層面,騰訊視頻提供非常豐富的大劇、綜藝和動(dòng)漫 IP可供玩具品牌合作,從劇內(nèi)到劇外,從騰訊體系內(nèi)到友媒內(nèi)容的破壁聯(lián)動(dòng)上都提供了多樣化的 IP 玩法幫助玩具品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品大曝光、人群和話題的破圈;同時(shí),不斷豐滿(mǎn)起來(lái)的公眾號(hào)與視頻號(hào)達(dá)人矩陣和達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)玩法,可以滿(mǎn)足品牌種草提升用戶(hù)好感度打造送禮心智的訴求。
在搜索廣告合作層面,除了品牌專(zhuān)區(qū)和搜索廣告之外,騰訊廣告也為品牌提供了生態(tài)內(nèi)的節(jié)日會(huì)場(chǎng)助力營(yíng)造節(jié)點(diǎn)送禮氛圍,幫助品牌搶占用戶(hù)心智。
過(guò)去幾年,伴隨著玩具行業(yè)線上化不斷加深,以及線上營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的增多,如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)布局搶占更多市場(chǎng)份額成為玩具品牌關(guān)注的重點(diǎn)。因此,各大品類(lèi)和品牌紛紛加碼騰訊生態(tài),旨在通過(guò)更加完備的全域經(jīng)營(yíng)模式,拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,提升生意轉(zhuǎn)化效率。
▌案例一:在樂(lè)高會(huì)員狂歡節(jié)來(lái)臨之際,樂(lè)高瞄準(zhǔn)五大人群,在騰訊生態(tài)內(nèi)積極布局視頻號(hào),借助視頻號(hào)信息流原生廣告觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù),進(jìn)行心智溝通與種草,并通過(guò)絲滑的跳轉(zhuǎn)鏈路設(shè)置打造“邊看邊買(mǎi)”的沉浸式體驗(yàn),高效促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。同時(shí),還借助京騰Felix產(chǎn)品助力高效拉新,吸引更多目標(biāo)消費(fèi)者加入樂(lè)高會(huì)員。
▌案例二:玩具反斗城在虎年春節(jié)期間打造CNY新春玩具嗨購(gòu)節(jié),重點(diǎn)投放微信朋友圈競(jìng)價(jià)廣告,多方向素材塑造多維廣告場(chǎng)景強(qiáng)勢(shì)吸睛,烘托CNY節(jié)日濃厚氛圍,同時(shí)借助祝福文案增強(qiáng)與用戶(hù)之間的互動(dòng)性,并借助免費(fèi)活動(dòng)提升轉(zhuǎn)化。
作為玩具生產(chǎn)大國(guó),中國(guó)玩具生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多。而隨著中國(guó)禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)行業(yè)的逐漸增長(zhǎng),更加多元的送禮場(chǎng)景需求和廣泛的人群受眾都為玩具行業(yè)帶來(lái)新的生意增長(zhǎng)機(jī)遇。騰訊廣告希望借助三大營(yíng)銷(xiāo)攻略,以更加適配的陣地、節(jié)點(diǎn)和投放策略,攜手更多玩具行業(yè)品牌打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)新思路,搶占節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)高地,探索玩具市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展無(wú)限潛力!
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