ICTI國際玩具工業(yè)理事會亞太區(qū)執(zhí)行總監(jiān)Ian

　　CARE?(關(guān)心、知曉、負(fù)責(zé)、道德)?Process是ICTI的一項(xiàng)計(jì)劃，目的在于推動(dòng)全球玩具行業(yè)供應(yīng)鏈中的道德生產(chǎn)，具體包括公平的勞動(dòng)待遇、員工健康和安全等。它最初的工作重點(diǎn)是中國，因?yàn)橹袊婢弋a(chǎn)量占世界總量的80%。CARE?Process希望通過單一、公平、徹底、一致的計(jì)劃，監(jiān)督工廠是否符合ICTI的商業(yè)運(yùn)作規(guī)范(簡稱"規(guī)范")。
　　Intertek，作為國際玩具工業(yè)理事會（ICTI）商業(yè)運(yùn)作規(guī)范的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，以推動(dòng)企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展為己任,?是ICTI的長期合作伙伴。借此機(jī)會，我們很榮幸的邀請到ICTI國際玩具工業(yè)理事會亞太區(qū)執(zhí)行總監(jiān)Ian先生，來和大家一起分享下ICTI認(rèn)證給中國玩具企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望這些來自ICTI的專業(yè)建議可以切實(shí)幫助玩具出口企業(yè)，使其承擔(dān)社會賦予的責(zé)任，以更高的生產(chǎn)水平保持競爭優(yōu)勢，贏得更廣泛的市場。

　　Intertek：請您介紹一下ICTI認(rèn)證對于玩具企業(yè)的重要性，以及該認(rèn)證的內(nèi)容及申請流程。

　　Ian：ICTI?CARE計(jì)劃已經(jīng)成為社會責(zé)任審核的準(zhǔn)則，受到玩具行業(yè)的廣泛認(rèn)可。隨著越來越多的品牌商和零售商要求供應(yīng)商符合規(guī)范的要求，只接受ICTI認(rèn)證工廠作為供應(yīng)商的品牌商和零售商數(shù)量迅速增加。需要指出的是，對于中國企業(yè)來說,ICTI規(guī)范基本上就是要求中國的工廠遵守中國勞動(dòng)法，除此之外沒有其它要求。

　　ICTI主張不雇用童工、強(qiáng)迫勞工或監(jiān)獄犯人，不得因性別、種族、宗教、附屬關(guān)系或組織等原因拒絕雇用，同時(shí)工廠應(yīng)符合環(huán)境保護(hù)法規(guī)的要求。ICTI審核會與當(dāng)?shù)胤蛇M(jìn)行核對，進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)并同工人面談，內(nèi)容涉及童工，囚工/強(qiáng)迫勞動(dòng)工/工作時(shí)數(shù)/工資與補(bǔ)貼/歧視/工作條件以及工業(yè)安全。

　　當(dāng)企業(yè)在申請ICTI認(rèn)證時(shí)一定要提前做好資料的準(zhǔn)備,?這些都可以直接在ICTI網(wǎng)站上面的Check?list中查詢。也可以通過電子郵箱、正常郵寄、傳真，或從ICTI網(wǎng)站上獲得工廠申請的全套資料，包括：申請表、工廠資費(fèi)表、保密協(xié)議、專用語，以及核準(zhǔn)的審核機(jī)構(gòu)。需要企業(yè)注意的是，ICTI認(rèn)證一次申請有3次審核機(jī)會，企業(yè)申請之后，必須在3個(gè)月內(nèi)做第一次的初審。

　　Intertek：您認(rèn)為玩具企業(yè)在申請ICTI認(rèn)證時(shí)需要注意哪些問題？

　　Ian：工廠一定要確保遵守ICTI國際玩具理事會商業(yè)運(yùn)作規(guī)范，如果不遵守,?就等于浪費(fèi)了申請的時(shí)間和費(fèi)用，同時(shí)將來也可能失去供應(yīng)商的資格。工廠應(yīng)該與審核公司積極合作，因?yàn)閷徍斯究梢詭椭麄內(nèi)媪私馊绾芜_(dá)到符合性要求。

　　審核公司是工廠最好的朋友。工廠應(yīng)盡量避開各類"咨詢公司"，他們一開始會"擔(dān)保"通過ICTI規(guī)范審核，但實(shí)際上沒辦法兌現(xiàn)這一承諾。這些"咨詢公司"的咨詢?nèi)藛T很多是沒能進(jìn)入ICTI?CARE計(jì)劃認(rèn)可的審核公司工作的人。

　　對參加計(jì)劃的工廠有一項(xiàng)重點(diǎn)要求，即指派一員高級管理人員，監(jiān)督工廠對計(jì)劃的參與和執(zhí)行，同時(shí)該人員有權(quán)確保工廠的符合性措施不是僅重視短期效果的"糾錯(cuò)校正"，因?yàn)檫@樣只會導(dǎo)致工廠延遲獲得認(rèn)可，或根本無法通過審核。透明性是工廠成功加入ICTI并長期受益的關(guān)鍵。

　　Intertek：您認(rèn)為ICTI認(rèn)證對于企業(yè)的發(fā)展有什么重要意義？

　　Ian：毫無疑問ICTI標(biāo)志自首次頒發(fā)以來一直受到廣泛贊譽(yù)。它已被視為成功玩具制造商的標(biāo)志，代表著這些制造商在追求和保持這份榮譽(yù)的過程中所付出的努力。越來越多的客戶把ICTI符合性作為銷售/交貨的條件，所以它對工廠來說尤為重要。

　　Intertek：?中國是最大的玩具生產(chǎn)國和出口國，面對全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來的威脅和挑戰(zhàn)，您對玩具企業(yè)的生存和發(fā)展有何建議？

　　Ian：與客戶進(jìn)行溝通，向他們展示你在規(guī)范符合性方面的努力和成果。如果必要的話，還可以詳細(xì)討論你采取的方式。許多工廠不能迅速調(diào)整其企業(yè)架構(gòu)，可能需要客戶的長期支持，以便獲得持續(xù)改善。這一點(diǎn)在很多企業(yè)看來是非常必要的。在可預(yù)見的將來，中國將保持最大玩具輸出國的地位，因?yàn)槠渌鼑疫€沒中國這樣的發(fā)展規(guī)模和資源，而且在社會責(zé)任和供應(yīng)鏈管理方面存在更多的問題。工廠需要考慮在內(nèi)部培訓(xùn)更多人才，使其擔(dān)當(dāng)中層管理職位。不要害怕引進(jìn)新人，讓不同管理風(fēng)格有展現(xiàn)的空間，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，讓你的工廠獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　對所有制造型企業(yè)來說，生存始終是最大問題。但毫無疑問，一個(gè)擁有健康機(jī)制的工廠，它的生命力更強(qiáng)，同時(shí)具有更大的發(fā)展?jié)摿?。這些就是它的競爭優(yōu)勢。沒有生意的供應(yīng)商通常給它的客戶帶來損失，而最大的輸家是它自己。 （撰稿人：深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司? 楊金? 編輯：憨豆）

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